HANDELSBETINGELSER FOR EVENTYRLIG VERDEN 

Betaling
Eventyrlig Verden modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. 

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms. 

Eventyrlig Verden bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer. 

Levering
Størstedelen af produkterne har en behandlingstid på 24/48 timer. Det er endda muligt at din ordre bliver sendt afsted den samme dag, hvis den kun indeholder produkter med Øjeblikkelig afsendelse, og hvis ordren er betalt inden kl. 12.00 

Leveringstiden afhænger af det valgte transportfirma og det land, som ordren skal leveres til. Bemærk, at den leveringstid, som er indikeret på siden er vejledende, og det svarer til arbejdsdage, og derfor inkluderer det ikke weekend eller helligdage. 

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. 

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. 

Eventyrlig Verden vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. 

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til: 

CM Relations
Sankt Annæ Pl. 7, kld, 1250 København
9999 BYNAVN 

 

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. 

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. 

Returneringsomkostninger skal du selv afholde. 

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. 

Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@eventyrligverden.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksomme på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. 

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt du har købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: 

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg 

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/ 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. 

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: kontakt@eventyrligverden.dk 

 

Cookiepolitik hos Eventyrlig Verden
Når du besøger vores website, Eventyrligverden.dk, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. De indsamlede oplysninger gemmes i 5 år iht. gældende lovgivning. 
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (følg link nedenfor) og undlade videre brug af websitet. 
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering
Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.  

Hvilke cookies vi indsamler
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er som nævnt muligt at slette eller blokere for cookies – Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:  

  • Facebook Pixel og Analytics  
  • Google Analytics  
  • Google Tag Manager  
  • Google Ads  
  • WP Super Cache 
  • BigBuy 
  • Newsletter